🌈 Addetto/a Front Office – Centralino L. 68/99
In Fides cerchiamo un/a Addetto/a Front Office – Centralino (Cat. Prot. L.68/99) per accoglienza, gestione delle comunicazioni e supporto amministrativo, in un ambiente attento alle persone.
In Fides le persone sono il vero punto di forza. Per rafforzare il nostro team ricerchiamo una risorsa iscritta alle categorie protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office – Centralino.
La risorsa risponderà al Responsabile Front & Back Office e rappresenterà il primo punto di contatto tra Fides e gli interlocutori esterni, contribuendo a creare un’esperienza di accoglienza professionale, cortese e organizzata.
✨ Il tuo contributo
Ti occuperai di:
Accogliere visitatori, clienti e fornitori nel rispetto delle procedure aziendali
Gestire il centralino, le chiamate telefoniche, le e-mail e la corrispondenza in ingresso e uscita
Fornire informazioni di base e indirizzare le richieste verso i reparti competenti
Supportare la raccolta, l’archiviazione e la trasmissione della documentazione alle funzioni interessate
Collaborare con il Back Office per l’aggiornamento delle pratiche e degli archivi
Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e privacy in fase di accesso agli uffici
🌱 Le competenze che valorizziamo
Cortesia, disponibilità e orientamento alle persone
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità
Predisposizione al lavoro in team
🧩 Le tue conoscenze
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (MS Office, posta elettronica)
Nozioni di base di gestione documentale
Conoscenza delle procedure di accoglienza e sicurezza aziendale
Capacità di gestire comunicazioni e corrispondenza formale
✅ Requisiti
Iscrizione alle categorie protette L. 68/99
Diploma di scuola secondaria superiore
Anche breve esperienza in attività di reception, front office o segreteria
Conoscenza base della lingua inglese (preferibile)
Riservatezza e attenzione alla qualità del servizio
🤝 Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato
Inserimento strutturato con affiancamento
Un ambiente di lavoro inclusivo, dinamico e collaborativo
Attenzione al benessere e allo sviluppo delle persone
- Sedi
- Catania
A proposito di FIDES S.P.A.
Fides S.p.A. è una società specializzata nella gestione e nel recupero crediti, nata a Catania oltre 30 anni fa e oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Una crescita costruita nel tempo, che ci ha portato a collaborare con 52 partner nei settori Banking, Financial e Captive.
Supportiamo i nostri clienti con un approccio consulenziale, orientato ai risultati e all’innovazione. Ascoltiamo le loro esigenze per progettare soluzioni su misura, integrando competenze specialistiche, tecnologia e processi digitali.
Il nostro obiettivo è migliorare l’efficacia della gestione del credito, semplificando le attività e rendendo l’esperienza più chiara e accessibile per tutti gli interlocutori.
Gestiamo il credito in un mondo digitale fatto di persone.
Investiamo costantemente nello sviluppo di nuovi strumenti e nell’ottimizzazione dei processi. Soluzioni come il portale per i pagamenti online e la digitalizzazione dei solleciti hanno reso le attività più efficienti, migliorando tempi e qualità del servizio.
Oggi, forti di oltre 30 anni di esperienza, continuiamo a creare valore per i nostri partner, guardando al futuro con un approccio concreto e orientato all’innovazione.
Lavori già in FIDES S.P.A.?
Aiutaci a trovare insieme il tuo prossimo collega.