Addetto/a Centralino Inbound — Categorie Protette L. 68/99 Art. 1
Ti piace ascoltare e aiutare le persone? Entra in Fides a Catania come Addetto/a Centralino Inbound L.68/99, in un team inclusivo e accogliente.
In Fides crediamo nel valore delle persone e ci impegniamo ogni giorno a costruire un ambiente di lavoro inclusivo, accessibile e rispettoso delle diversità.
Per rafforzare il nostro team, ricerchiamo una risorsa iscritta alle categorie protette L. 68/99 Art. 1 da inserire nel ruolo di Addetto/a Centralino Inbound, con disponibilità immediata e orario part-time.
Di cosa ti occuperai
Gestione delle chiamate inbound
Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e interlocutori esterni
Smistamento delle richieste verso i reparti competenti
Gestione di e-mail e comunicazioni in ingresso
Supporto ad attività semplici di back office e aggiornamento archivi
Rispetto delle procedure aziendali in materia di privacy
Cosa valorizziamo
Cortesia e orientamento alle persone
Buone capacità comunicative e di ascolto
Precisione nella gestione delle informazioni
Affidabilità e riservatezza
Predisposizione al lavoro in team
Approccio positivo e collaborativo
Requisiti
Iscrizione alle categorie protette L. 68/99 Art. 1
Documentazione del Centro per l’Impiego / Collocamento Mirato in corso di validità
Diploma e/o laurea
Esperienza, anche breve, in centralino, customer care, front office, reception o segreteria
Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office
Disponibilità immediata
Disponibilità a lavorare con orario part-time
Conoscenza base della lingua inglese, preferibile
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato
Orario part-time
Inserimento con affiancamento
Ambiente inclusivo, collaborativo e attento al benessere delle persone
Come candidarti
Se desideri entrare a far parte di un team che punta all’eccellenza, valorizza il talento e investe concretamente nella crescita delle persone, inviaci il tuo CV.
Entra in Fides S.p.A. e costruisci il tuo futuro professionale a Catania.
Fides S.p.A. promuove un ambiente di lavoro inclusivo e orientato alle pari opportunità. Tutte le candidature saranno valutate nel rispetto dei principi di equità, indipendentemente da origine, sesso, genere, orientamento sessuale, religione, età, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale.
- Dipartimento
- Operation Phone Collection - Home Collection
- Sedi
- Catania
A proposito di FIDES S.P.A.
Fides S.p.A. è una società specializzata nella gestione e nel recupero crediti, nata a Catania oltre 30 anni fa e oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Una crescita costruita nel tempo, che ci ha portato a collaborare con 52 partner nei settori Banking, Financial e Captive.
Supportiamo i nostri clienti con un approccio consulenziale, orientato ai risultati e all’innovazione. Ascoltiamo le loro esigenze per progettare soluzioni su misura, integrando competenze specialistiche, tecnologia e processi digitali.
Il nostro obiettivo è migliorare l’efficacia della gestione del credito, semplificando le attività e rendendo l’esperienza più chiara e accessibile per tutti gli interlocutori.
Gestiamo il credito in un mondo digitale fatto di persone.
Investiamo costantemente nello sviluppo di nuovi strumenti e nell’ottimizzazione dei processi. Soluzioni come il portale per i pagamenti online e la digitalizzazione dei solleciti hanno reso le attività più efficienti, migliorando tempi e qualità del servizio.
Oggi, forti di oltre 30 anni di esperienza, continuiamo a creare valore per i nostri partner, guardando al futuro con un approccio concreto e orientato all’innovazione.